Mamy nadzieje, że przestrzeganie poniższych punktów regulaminu służyć będzie zapewnieniu bezpieczeństwa i spokoju naszych wczasowiczów.
- Domki wynajmowane są na turnusy 7 dniowe (od soboty do soboty)
- Doba w domku rozpoczyna się o godz.15.00 a kończy dnia następnego o godz.09.30.
- Wstępne rezerwacje przyjmujemy mailowo lub telefonicznie.
- Warunkiem przyjęcia rezerwacji jest przesłanie formularza rezerwacji i wpłata zadatku w wysokości 30%- 50% w zależności od terminu wpłaty.
- Po otrzymaniu wpłaty i formularza rezerwacji firma Lido prześle potwierdzenie mailowe, które trzeba w formie wydruku mieć w dniu przyjazdu.
- Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją regulaminu ośrodka.
- Rezygnacja z części pobytu, późniejszy przyjazd lub wcześniejsze opuszczenie obiektu, spowodowane nie z winy Wynajmującego, nie uprawnia Najemcy do zwrotu wpłaconych należności za pobyt. W przypadku rezygnacji Najemcy z pobytu w terminie krótszym niż 21 dni od daty rozpoczęcia najmu obiektu, Najemca zobowiązany jest do zapłaty całości opłaty za pobyt. Całkowita rezygnacja z pobytu nie uprawnia do zwrotu wpłaconego zadatku (podstawa prawna: Ustawa o turystyce z dnia 04.12.1997 r.).
- W dniu przyjazdu Goście zobowiązani są do uregulowania pozostałej kwoty za pobyt, oraz opłaty klimatycznej
- Obowiązuje kaucja zwrotna za domek 300 zł Przed opuszczeniem domku należy wyrzuci śmieci, umyć naczynia, zdjąć pościel, oczyścić grill. Za pozostawienie w/w z kaucji potrącamy: -30 zł rozebranie pościeli -20 zł umycie naczyń -30 zł oczyszczenie grilla i wyniesienie śmieci.
- Przyjazdy do ośrodka do godz. 22:00 - późniejsze przybycie wymaga uzgodnienia telefonicznego
- Przekazanie oraz zdanie domku odbywa się w obecności pracownika ośrodka
- W dniu przyjazdu Goście ośrodka zobowiązani są do zapoznania się z wyposażeniem oraz stanem technicznym domku jak również zgłoszeniem ewentualnych usterek i braków. Nie zgłoszenie niezgodności podczas meldunku jest równoznaczne z ich akceptacją. Najemca nie ma prawa bez wcześniejszej pisemnej zgody Wynajmującego dokonywać jakichkolwiek napraw lub czynić jakichkolwiek nakładów lub zmian w Obiekcie.
- Goście korzystający z domków Ośrodka Lido ponoszą odpowiedzialność materialną za braki, uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów i urządzeń będących na wyposażeniu powstałe z ich winy lub z winy osób ich odwiedzających.
- Awarie i usterki powstałe w czasie pobytu należy niezwłocznie zgłaszać w recepcji ośrodka.
- Za zagubione klucze i inne szkody powstałe z winy wynajmujących będzie potrącana opłata z kaucji po oszacowaniu.
- Cisza nocna obowiązuję miedzy godziną 23.00 -7.00.Zachowanie osób korzystających z usług obiektu nie powinno zakłócać pobytu innym gościom.
- Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom będącym pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, lub które zachowują się w sposób agresywny i wulgarny, jak również przyjęcia rezerwacji od osób, które w poprzednich latach zachowywały się nie zgodnie z regulaminem i naruszały zasady wzajemnego współżycia.
- Ośrodek zamykany jest miedzy godziną 22.00-8.00 i nie powinny przebywać w tym czasie osoby postronne. Osoby odwiedzające nie mogą korzystać z placu zbaw i innych atrakcji ośrodka.
- W przypadku zakłócania wypoczynku innym wczasowiczom po godz. 23 właściciel ośrodka może odmówić dalszego świadczenia usług osobom naruszającym regulamin bez zwrotu kosztów pobytu.
- W ośrodku obowiązuje segregacja śmieci. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe niedogodności występujące u niezależnych dostawców np; czasowym brakiem wody, prądu, dostępu do internetu
- Właściciel nie bierze odpowiedzialności za rzeczy zaginione i pozostawione.
- W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu i smażenia ryb wewnątrz domku.
- Goście zobowiązani są do przestrzegania przepisów przeciwpożarowych.
- Rodzice lub opiekunowie zobowiązani są do opieki nad dziećmi na terenie całego ośrodka w szczególności na palcu zabaw.
- Ośrodek udostępnia pościel oraz płyny do naczyń i środki do WC.( bez papieru toaletowego i ręczników)
- Właściciel ośrodka udostępniając miejsca parkingowe nie bierze odpowiedzialności za kradzieże, uszkodzenia pojazdów i inne straty.
- Na terenie ośrodka psy przebywać muszą wyłącznie na uwięzi i być wyprowadzane poza ośrodek - a właściciele ponoszą pełną odpowiedzialność za szkody spowodowane przez swoje zwierzęta.
Prosimy o zachowanie porządku i czystości oraz segregację odpadów na ternie ośrodka aby zapewnić komfort innym wczasowiczom.